Fieldforce Support (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Deine Aufgaben

Als Herzstück unseres Vertriebsteams hältst du die Fäden in der Hand und sorgst für eine exzellente Kundenbetreuung. Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Außendienstkolleg*innen und stellst sicher, dass die Fieldforce hands-on, proaktiv und mit klarem Überblick unterstützt wird. Operativ entlastest du das Team, hältst Kundendaten aktuell, koordinierst Kampagnen und Aktionen und behältst jederzeit den Überblick über Prozesse, Aufgaben und Prioritäten.

Deine Aufgaben

  • Versand und Koordination von POS-Materialien, Musterware und Werbemitteln

  • Telefonischer Support, Terminabstimmungen, Bestellungen und Bestellnachverfolgung

  • Pflege von Kundendaten im CRM, Datenbereinigung und Unterstützung bei Reportings

  • Organisation von Onboardings und Schulungen sowie Pflege von Trainingsmaterialien und How-to-Guides

  • Unterstützung bei Kampagnen, Aktionen und Aktionsauswertungen

  • Schnittstelle zwischen Außendienst, Key Account Management, Trade Marketing, Retail Support und Operations

Dein Profil
  • Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Außendienst oder Kundenservice

  • Du arbeitest hands-on, selbstständig und bringst ein hohes Maß an Organisationstalent mit

  • Du bist kommunikativ, teamorientiert und trittst sicher im Austausch mit verschiedenen Stakeholdern auf

  • Du gehst sicher mit Google Workspace um und hast Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen

  • Du fühlst dich in dynamischen Arbeitsstrukturen wohl und behältst auch bei wechselnden Prioritäten den Überblick

  • Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns
  • Mit Deinen Ideen kannst Du unser vielfältiges Team bereichern und so die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Scale-up aktiv mitgestalten!
  • Umfangreiches Onboarding sowie abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben.
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
  • Modernes Office in Berlin Schöneberg, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – und wir übernehmen die Kosten Deines BVG-Monatstickets.
  • Finde den Weg (zurück) ins Gym dank Fitness-Kooperationen wie Urban Sports Club oder FitX.
  • Optimale Performance mit einem aktuellen MacBook.
  • Perfekt ausgestattete Küche mit frischem Obst, leckeren KoRo-Naschereien & Kaffee sowie Tee inklusive.
  • 20 % Discount in unserem KoRo-Online Shop.
  • Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys.
Das hört sich gut an?

Dann bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Motivationsschreiben) über unsere Website. Lass uns wissen, wer Du bist und was Dich bewegt.

Über uns
KoRo’s Mission ist es, Konsument:innen die besten Produkte für eine bewusste Ernährung zu bieten, indem das Unternehmen die Standards der Lebensmittelindustrie mit einem breiten Sortiment an hochwertigen, innovativen Lebensmitteln neu definiert. Das Sortiment reicht von naturbelassenen Lebensmittel wie Nussmusen und Trockenfrüchten bis hin zu Clean Label Snacks und Functional Food.

Das kontinuierliche Engagement für Transparenz und Produktinnovation treibt das Unternehmen dazu an, neue Wege in der Lebensmittelbranche zu gehen. Das Ziel von KoRo ist es, eine europaweite Omnichannel-Love-Brand zu etablieren und sich als feste Größe im Bereich naturbelassene Lebensmittel und Snacks zu positionieren.

KoRo wurde 2014 in Deutschland gegründet und hat seinen Hauptsitz in Berlin. Das Unternehmen wird von CEO Florian Schwenkert, CFO Dr. Daniel Kundt und COO Steffani Busch geleitet und beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter. Mehr als 2,5 Millionen Kund:innen kaufen europaweit online unter www.koro.com sowie im stationären Einzelhandel.

Das KoRo-Team ist genauso vielfältig wie unsere Product Range! Damit Diversity bei uns weiterhin ebenso schnell wächst wie unser nussbegeistertes Team, bewerten wir Bewerber:innen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Konfession, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung oder Identität.

Du möchtest mit Deinen Fähigkeiten und Talenten Deinen Teil zu unserer Mission beitragen und die Zukunft von KoRo aktiv mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Mitglied unseres Teams!
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