Team Lead Qualitätssicherung (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Deine Aufgaben

Als Team Lead Qualitätssicherung bist du unser Fels in der Brandung, wenn es um die Qualität unserer Produkte geht. Du übernimmst die operative Führung unseres QS-Teams und löst komplexe Probleme, die auch mal eine schnelle, entschlossene Reaktion erfordern. Deine Arbeit ist entscheidend für die Sicherheit und den Ruf unserer Marke – du bist sozusagen die Einsatzleitung der Feuerwehr für Lebensmittel.

Führung & Entwicklung

Du leitest und entwickelst ein Team von 4 bis 6 QS-Mitarbeitenden.

Operatives Qualitätsmanagement

Reklamationsmanagement: Du steuerst den gesamten Prozess von der Dokumentation bis zur finalen Lösung von Reklamationen und Nichtkonformitäten.
Nichtkonformitäten & Eskalation: Du bist verantwortlich für die Steuerung von Qualitätsabweichungen und Eskalationen, überprüfst und gibst Maßnahmen zur Fehlerbehebung frei.
Laboranalysen: Du koordinierst alle internen und externen Laboruntersuchungen, beauftragst Ad-hoc-Analysen bei Qualitätsabweichungen und nutzt dazu die LIMS-Software (Laborinformationsmanagementsystem).
4D-Reporting: Du erstellst 4D-Reports in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.
Lagerverwaltung: Du verwaltest unser Sperrlager und sorgst für die Einleitung von Q-Korrekturmaßnahmen und Quarantänen.
Krisenmanagement: Du übernimmst die Projektorganisation bei Notfällen wie Produktrückrufen, Produktwarnungen oder Rücknahmen.

Prozessoptimierung & Projektmanagement

Du optimierst kontinuierlich SOPs (Standardarbeitsanweisungen) und Arbeitsabläufe.
Du treibst die Digitalisierung voran, um Prozesse effizienter zu gestalten und Bürokratie abzubauen.
Du bist für die Koordination von Key Results (KRs) im Rahmen der OKR-Methodik zuständig.
Du erstellst und berichtest KPIs (Leistungskennzahlen) an die Bereichsleitung.

Dein Profil

Fachliche Qualifikationen

Du hast mindestens 5 Jahre operative Erfahrung in der Qualitätssicherung sowie 5 Jahre Führungserfahrung mit einem Team von 6 bis 8 Personen.
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Lebensmittelwirtschaft.
Du hast bereits praktische Erfahrung in der Lebensmittelproduktion gesammelt und kennst die Prozesse an Maschinen und Laufbändern.
Du verstehst, was Chargentrennmaße ist und welche Probleme dabei entstehen können.
Du hast umfassende Kenntnisse in den verfahrenstechnischen Prozessen der Lebensmittelindustrie.
Du bist erfahren in der Durchführung von Audits und mit Methoden der Lebensmittelindustrie.
Standards und Normen wie IFS und ISO 9001 sind dir bestens vertraut.

Methoden- & IT-Kompetenz

Du beherrschst Projektmanagement-Methoden wie Kanban und OKR und kannst darin dein Team schulen
Du bist sehr technik-affin und hast idealerweise Erfahrung mit Notion, Google Sheets und ERP-Systemen.
Du kennst Zendesk oder vergleichbare Systeme.
Du bist ein Excel/Google Sheets-Profi und hast Spaß daran, große Datenmengen mit Pivot-Tabellen und komplexen Formeln zu analysieren.
Du nutzt KI-Tools, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.

Persönliche Stärken

Du arbeitest strukturiert und hast eine proaktive, zupackende Arbeitsweise.
Du zeichnest dich durch Durchsetzungsvermögen und kritisches Denken aus, behältst aber immer das „Herz am richtigen Fleck“.
Du bist lösungsorientiert und hast Freude am konstruktiven Austausch.
Du hast einen kooperativen Führungsstil, der gepaart ist mit Willensstärke.
Deine Englischkenntnisse sind verhandlungssicher (mind. B2), da du mit internationalen Lieferanten kommunizierst und Mitarbeitende schulst.

Das erwartet dich bei uns

Mit Deinen Ideen kannst Du unser vielfältiges Team bereichern und so die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Scale-up aktiv mitgestalten!
Umfangreiches Onboarding sowie abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben.
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
Modernes Office in Berlin Schöneberg, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – und wir übernehmen die Kosten Deines BVG-Monatstickets.
Finde den Weg (zurück) ins Gym dank Fitness-Kooperationen wie Urban Sports Club oder FitX.
Optimale Performance wahlweise mit einem Windows Laptop oder MacBook.
Perfekt ausgestattete Küche mit frischem Obst, leckeren KoRo-Naschereien & Kaffee sowie Tee inklusive.
20 % Discount in unserem KoRo-Online Shop.
Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys.

Das hört sich gut an?

Dann bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (CV und Motivationsschreiben) über unsere Website. Wir suchen echte Teammitglieder – lass uns in ein paar Sätzen gern wissen, wer Du bist und was Dich bewegt.

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Über uns

KoRo definiert die Standards der Lebensmittelindustrie neu, indem es eine breite Palette an hochwertigen und innovativen Produkten anbietet. Das Sortiment reicht von naturbelassenen Lebensmitteln wie Nussmusen und Trockenfrüchten bis hin zu Clean Label Snacks und Functional Food. Das kontinuierliche Engagement für Transparenz und Produktinnovation treibt das Unternehmen dazu an, neue Wege in der Lebensmittelbranche zu gehen. Ziel ist es, Konsument:innen Produkte für eine bewusste Ernährung anzubieten, die einfach zugänglich und – wie immer – besser und anders sind.

KoRo wurde 2014 in Deutschland gegründet und von Constantinos Calios und Piran Asci aufgebaut. Heute bilden CEO Florian Schwenkert, CFO Dr. Daniel Kundt, CPO Constantinos Calios und COO Steﬀani Busch das Managementteam. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 300 Mitarbeitende und hat seinen Sitz in Berlin.

Mehr als 2 Millionen Kund:innen kaufen online unter www.koro.com sowie in über 15 000 Einzelhandelsgeschäften in ganz Europa.

Das KoRo-Team ist genauso vielfältig wie unsere Product Range! Damit Diversity bei uns weiterhin ebenso schnell wächst wie unser nussbegeistertes Team, bewerten wir Bewerber:innen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Konfession, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung oder Identität.

Du möchtest mit Deinen Fähigkeiten und Talenten Deinen Teil zu unserer Mission beitragen und die Zukunft von KoRo aktiv mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Mitglied unseres Teams!

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