Deine Aufgaben
Als Team Lead Qualitätssicherung bist du unser Fels in der Brandung, wenn es um die Qualität unserer Produkte geht. Du übernimmst die operative Führung unseres QS-Teams und löst komplexe Probleme, die auch mal eine schnelle, entschlossene Reaktion erfordern. Deine Arbeit ist entscheidend für die Sicherheit und den Ruf unserer Marke – du bist sozusagen die Einsatzleitung der Feuerwehr für Lebensmittel.
Führung & Entwicklung
- Du leitest und entwickelst ein Team von 4 bis 6 QS-Mitarbeitenden.
Operatives Qualitätsmanagement
- Reklamationsmanagement: Du steuerst den gesamten Prozess von der Dokumentation bis zur finalen Lösung von Reklamationen und Nichtkonformitäten.
- Nichtkonformitäten & Eskalation: Du bist verantwortlich für die Steuerung von Qualitätsabweichungen und Eskalationen, überprüfst und gibst Maßnahmen zur Fehlerbehebung frei.
- Laboranalysen: Du koordinierst alle internen und externen Laboruntersuchungen, beauftragst Ad-hoc-Analysen bei Qualitätsabweichungen und nutzt dazu die LIMS-Software (Laborinformationsmanagementsystem).
- 4D-Reporting: Du erstellst 4D-Reports in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten.
- Lagerverwaltung: Du verwaltest unser Sperrlager und sorgst für die Einleitung von Q-Korrekturmaßnahmen und Quarantänen.
- Krisenmanagement: Du übernimmst die Projektorganisation bei Notfällen wie Produktrückrufen, Produktwarnungen oder Rücknahmen.
Prozessoptimierung & Projektmanagement
- Du optimierst kontinuierlich SOPs (Standardarbeitsanweisungen) und Arbeitsabläufe.
- Du treibst die Digitalisierung voran, um Prozesse effizienter zu gestalten und Bürokratie abzubauen.
- Du bist für die Koordination von Key Results (KRs) im Rahmen der OKR-Methodik zuständig.
- Du erstellst und berichtest KPIs (Leistungskennzahlen) an die Bereichsleitung.